Hizmet Standartları Tablosu
07 Şubat 2023


T.C

SAĞLIK BAKANLIĞI

Ağrı İl Sağlık Müdürlüğü

Tutak İlçe Devlet Hastanesi

2023 Hizmet Standartları Tablosu

SıraNo

Hizmetin Adı

İstenilen Bilgi/ Belgeler

Hizmetin En Geç
Sunulma Süresi

1

Poliklinik Hizmetleri

1. T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,
2. Adres ve telefon bilgileri beyanı,
3. Ücretli hastalar için vezne makbuzu,
Yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi

30 Dk

2

Hekim Seçme hakkı

O gün poliklinikte çalışan hekimlerin isimlerinin hastaya bildirilmesi

5 Dk

3

Acil Servis Hizmetleri

1. T.C. Kimlik numarası yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik belgesi,

2. Adres ve telefon bilgileri beyanı,

3. Ücretli hastalar için vezne makbuzu,

Yeşil kartlı hastalarda hastanın sağlık karnesi

4 Saat

4

EKG

Poliklinik muayenesi öncesi (Her hasta muayene öncesi EKG çekilir)

10 dk.

5

Diyaliz Hizmetleri

Tanısı konmuş diyaliz hastalarına hizmet vermektedir.

Aynı gün

6

Yeni doğan işitme testi

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

30 Dk

7

Direkt Röntgen

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

Acil 15 Dk

Rutin 30 Dk

8

Laboratuvar tetkikleri

Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

9

Yatan Hasta Hizmetleri

1. Poliklinik muayenesi sonrası hekimi yatış istemi (otomasyon üzerinden yapılır),
2. Hastanın sosyal güvencesini kanıtlayan belgeler

10 Dk

10

Hasta Hakları Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması

Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu

Aynı gün

11

İlaç raporlarının düzenlenmesi için.

1. Doktor sevki,
2.E-rapor olarak düzenlenmektedir.

Aynı gün

12

İstirahat Raporu (sağlık kurulu) düzenlenmesi için.

1. İstirahatı veren hekim tarafından düzenlenen, istirahat süresinin belirtildiği sevk yazısı.

Aynı gün

13

Hastaya ve rapora ait hastane kayıtlarının verilmesi.

1. Elden takipli ibareli savcılık veya mahkeme yazısı veya talep dilekçesi,
2. T.C Kimlik numarası yazılı kimlik fotokopisi.

Aynı gün

14

Adli Rapor Hizmetleri

Trafik Kazası, Darp ve yaralanmalarla ilgili kati rapor düzenlenmesi için;
-Savcılık, karakol veya jandarmadan üst yazı.
Cumhuriyet Savcılığı ve Mahkemelerin istediği adli dosyaların gönderilmesi;
-Savcılık veya Mahkemelerden gelen üst yazı.
CBS Denetimli Serbestlik ve Yardım Merkezinin istediği madde bağımlılığı raporlarının düzenlenmesi;
- Savcılık veya Mahkemelerden gelen üst yazı.
Üst yazı ile.
Cinsel istismar Taciz gibi vakalarda suçlulardan alınan kan idrar ve doku örneklerinin gönderilmesi;
Kolluk güçlerine
Vasi tayini işlemleri rapor verilmesi (Noter,Tapu vs );
1. Dilekçe,
2. Üst yazı ile.

Adli psikiyatri işlemleri;
1. Üst yazı ile veya şahsen müracaatlarda.

Aynı gün

15

Bilgi edinme başvurusuna

Dilekçe (Kimlik ve adres bilgilerini içeren)

20 gün

16

Evde Sağlık Hizmetleri

ESHB başvuru formu

24 saat

17

Eczane Hizmetleri

Klinik hizmetleri sonrası hekim order istemi (otomasyon üzerinden yapılır)

3 Saat

























































































                   

























2022 Hizmet Standartları Tablosu.docx
İNDİRMEK İÇİN TIKLAYINIZ